Mois : novembre 2021


30 novembre 2021 / Le mot du Président

Le Mot du Président – Décembre 2021

La plateforme, une question de survie pour les entreprises. De nombreux dirigeants de grands groupes n’ont pas encore pris conscience de l’urgence d’agir face aux mutations numériques. Les entreprises établies pensent avoir du temps devant elles, mais ce n’est pas le cas. Elles doivent adopter une feuille de route et choisir une méthode pour développer […] Lire plus

2 novembre 2021 / Le mot du Président

Le Mot du Président – Novembre 2021

Si l’on souhaite viser la satisfaction des clients sur le long terme, mieux vaut privilégier une expérience irréprochable sur le début et sur la fin de la relation. La satisfaction… Un terme plus qu’utilisé, voire banalisé aujourd’hui par les différentes entreprises qui y voient un moyen «d’objectiver» une stratégie orientée vers le client. Chez Techform, […] Lire plus