L’émergence du numérique provoque une remise en question de la fonction commerciale. Les nouveaux modes de consommation liés aux usages d’internet, l’importance qu’attachent les entreprises à l’expérience client et au parcours d’achat peuvent-ils remplacer le travail d’un commercial à l’avenir ? Lire plus
De part sa complexité le parcours de l’acheteur B2B est difficile à comprendre et maîtriser pour les marketeurs et les commerciaux. L’essor d’internet et des nouvelles technologies n’a fait qu’accroître cette tendance. Découvrez 3 attentes des acheteurs B2B. Lire plus
C’est un fait, la transformation digitale est tout autour de nous. Les services traditionnels laissent peu à peu leur place à de nouveaux modèles digitaux qui bousculent l’ordre établi et modifient en profondeur nos habitudes de consommation. Lire plus
Le prévisionnel de vente ne suffit plus à piloter l’activité commerciale au sein de l’entreprise. De nos jours les responsables commerciaux cherchent avant tout à améliorer le processus de vente pour proposer à la fois un meilleur service, augmenter leurs marges et leur chiffre d’affaires. Lire plus
